İngiliz Havayolu şirketi British Airways yanlış anons yaptı,yolcular dehşete düştü!
Havayolu şirketi “Birazdan okyanusa ineceğiz” diye anons geçince ortalık bir anda karıştı.
14 Ocak’ta Miami’den Londra’ya giden British Airways şirketine ait bir yolcu uçağında yapılan yanlış anons, yolcuları şoke etti. Uçağın kabin görevlileri, yanlışlıkla daha önceden kaydedilmiş bir anonsu yayınlayınca uçakta büyük panik yaşandı.
Anonsu duyar duymaz birbirlerine sarılan, gözyaşlarına boğulan ve çocukları için endişelenen yolcular, 30 saniye sonra anonsun yanlışlıkla yapıldığı öğrendi.
Uçakta bulunan Duncan ve Tracey Farquharson çifti, kabin görevlilerinin yolcuların endişelerini hiçe saydığını,üstünkörü bir biçimde özür dilediklerini ve Heatrow Havaalanı’na gelene kadar tatmin edici bir açıklama yapmadıklarını belirtti. Çift, havayolu şirketinden şikayetçi oldu.
51 yaşındaki Tracey Farquharson, okyanusun sularına gömüleceklerini düşündüklerini, uçağın pilotunun ise bir açıklama yapma zahmetine bile girmediğini belirtti.
British Airways sözcüsü ise, kabin görevlilerinin hatadan dolayı özür dilediğini ve hatta bazı yolcularla birebir konuşarak sakinleştirmeye çalıştığını iddia etti.
Daha önce de yakıt ikmali yolcuları şaşırtmıştı
Geçtiğimiz günlerde de Türkiye ‘den Londra ‘ya havalanan British Airways yolcu uçağının yakıt ikmali yapmak için Düsseldorf ‘a inmesi yolcuları endişelendirmişti. Uçakta bulunan yolcular Londra ‘ya gitmek için havalanan uçağın yakıtının yeterli seviyede olmamasına tepki göstermişti.
Havayolu şirketi gelen tepkilerin ardından,” BA 675 sefer sayılı uçağımızın yaşadığı gecikme nedeniyle yolcularımızdan özür diliyoruz. Uçağımız, hem taşıdığı yolcu sayısı ve kargo hacmi, hem de maruz kaldığı güçlü karşı rüzgar (head wind) sebebiyle Düsseldorf’a planlı bir yakıt ikmali için inmiştir. Güvenlik British Airways için en önemli parametredir ve güvenli olduğuna inanmadığımız durumlarda uçuş gerçekleştirilmemektedir. Bu uçuş için de aynı durum geçerli olmuştur.” şeklinde açıklama yapmıştı.
